Reclamo a Wayni
Solicite un prestamo, me lo aprobaron, la auditoria que hacen dio ok y ya pasaron 24horas y aún no me lo acreditaron. Necesito que me indiquen cuando me lo depositaran .
gracias.
paula
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Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Paula hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
25 de Enero a las 18:33 hs.
Paula F
Gracias por favor necesito que me lo acrediten ya paso el tiempo que ustedes indican para la acreditación. Gracias.
25 de Enero a las 18:37 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Paula, gusto en saludarte, de acuerdo a lo que te informamos en el día de hoy a través del reclamo hecho a través de nuestra plataforma de atención al cliente, tu préstamo se transfirió exitosamente. Te estamos enviando el comprobante del mismo a través de tu whatsapp. A tu orden para cualquier información adicional.
26 de Enero a las 12:29 hs.
Paula F
solución recibida:
Ya me solucionarion en el día de hoy.
26 de Enero a las 12:44 hs.