Reclamo a Wayni
Tengo cuenta y billetera móvil en wayni.
pedí un adelanto y me lo dieron, de [números].[números].
el cual no puedo usar porque no me descarga las tarjetas virtual ni física para vincularla a mercado pago y poder disponer del dinero.
hace tres dias que me dieron el adelanto y me dice que la tarjeta virtual esta en proceso
pero me cobraron el adelanto en dos cuotas y va a llegar el dia de pago y voy a salir perdiendo el tiempo y no disposición ni solución del problema
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Jorge hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
16 de Abril a las 20:11 hs.
Jorge A
Muchas gracias por la atención.
La verdad es que confie en esta app y no resultó como esperaba.
Espero me puedan ayudar porque ya me figura mi adelanto de wayni en dos cuotas y no dispuse del dinero que si me aparece en mi cuenta.
Pero que no puedo acceder a el.
Desde ya muchas gracias
16 de Abril a las 20:18 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes,
Nos comunicamos contigo por WhatsApp para analizar tu caso y poder brindarte asistencia.
Aguardamos tu respuesta por dicha vía.
Saludos.
17 de Abril a las 16:10 hs.
Jorge A
Aun no se me ha habilitado la tarjeta virtual.
Sigue todo de la misma manera y no puedo utilizar el adelanto que tengo en mi billetera wayni.
No solucionaron nada todavía.
18 de Abril a las 0:47 hs.
Wayni Representante de Wayni
Hola Jorge, te escribimos por WhatsApp.
Agradecemos mucho tu comprensión y paciencia mientras gestionamos tu solicitud.
Saludos.
21 de Abril a las 17:01 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
27 de Abril a las 11:24 hs.