Reclamo a Wayni
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Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Maria hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
20 de Enero a las 12:38 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes María, es un gusto saludarte.
Hemos validado y tu préstamo se transfirió exitosamente el día 20-01.
A la fecha posees atraso en el pago de las cuotas, por ello te sugerimos contactarnos para que puedas regularizarlo a la brevedad.
De igual forma te haremos la información actualizada vía whatsapp para que puedas regularizarlo.
Aguardamos tu respuesta, desde ya gracias.
10 de Febrero a las 17:02 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria S
11 de Marzo a las 11:00 hs.