Reclamo a Wayni
Buenas, tenía un atraso en la cuota de abril y el día 30/04 me ofrecen un descuento del 50% del interés a esa fecha pude pagar la cuota con el descuento correspondiente, pero a la fecha me siguen cobrando el otro 50% de interés .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Rogelio hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
09 de Mayo a las 22:48 hs.
Rogelio A
Ofrecen oferta de descuento de interés y no cumplen.
15 de Mayo a las 13:21 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Rogelio, un gusto saludarte.
Te escribimos por WhatsApp para poder ayudarte de forma más personalizada y dinámica con tu consulta.
Te esperamos por ese medio para brindarte la asistencia que necesites.
Saludos,
Equipo de Atención al Cliente
27 de Mayo a las 13:35 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Gracias por tu respuesta vía WhatsApp Rogelio.
Tu reclamo ya fue gestionado y lamentamos la demora en la resolución.
Ante cualquier otra duda o consulta, estamos a disposición por nuestros canales principales de atención.
Saludos,
Atención al Cliente Wayni
27 de Mayo a las 15:52 hs.
Rogelio A
solución recibida:
Gracias, por la solución y respuesta.
27 de Mayo a las 17:00 hs.