Reclamo a Wayni
El día domingo 19/1 pague dos cuotas de mis préstamos en las cuales me ofrecieron el 50% de descuento en el monto total.
al abonar envié los comprobantes correspondientes pero desde esa fecha no se ve acreditado el pago en la página además de que solamente me piden que les envíe los comprobantes al transcurrir una semana pero no obtuve respuestas,quiero q se vean acreditados ya que sino no puedo pagar los otros montos y los intereses corren a diario
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Matias hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
27 de Enero a las 13:51 hs.
Matias G
Si me dicen que va a ser recibido y verificado pero no se acredita y los montos me siguen corriendo
27 de Enero a las 17:06 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días Matías, gusto en saludarte.
Hemos validado y en reclamo que abriste a través de nuestro formulario brindamos respuesta en el reclamo *******.
Informamos que tenés regularizado el pago realizado y podés continuar con los pagos de lo pendiente.
Cualquier adicional estamos a tu disposición.
Gracias por el contacto.
13 de Febrero a las 11:22 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de matias G
13 de Febrero a las 11:51 hs.