Reclamo a Wayni
Buen día necesito comunicarme con un asesor de la empresa para poder cambiar mi número de celular.
ya que no me deja validar mis datos para poder seguir con la solicitud.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Mariana hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
31 de Marzo a las 14:40 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Mariana, gusto en saludarte.
Hemos validado y en el reclamo que abriste en nuestro formulario bajo el número ******* te solicitamos: foto de tu documento de la parte delantera y trasera, foto selfie sosteniendo tu DNI y tu número de teléfono y tu correo actualizados para avanzar con el proceso de validación.
Aguardamos por los mismos para poder resolver tu requerimiento.
Una vez lo tengamos te ayudaremos a resolverlo de inmediato.
Desde ya gracias.
31 de Marzo a las 16:36 hs.
Mariana M
solución recibida:
Se comunicaron rápidamente y me dieron una solución favorable.gracias
03 de Abril a las 16:51 hs.