Reclamo a Wayni
Hola he realizado el pago de la primera cuota del prestamo a traves, de mercado pago con tarjeta de credito visa y mastercad , el 28/2/[números] $ [números].[números],14 solicito una respuesta
guillermo de vega .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Guillermo hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
07 de Marzo a las 10:55 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Guillermo, gusto en saludarte.
Estamos contactándote vía whatsapp para que nos suministres el comprobante del pago para su revisión e impacto correspondiente.
Aguardamos respuesta, desde ya gracias.
10 de Marzo a las 16:41 hs.
GUILLERMO D
no he recibido ninguna solucion , sigo reclamando
12 de Marzo a las 8:25 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Guillermo, buenas tardes,
Hemos escalado el comprobante que nos adjuntó y le hemos informado por Whatsapp ésta información.
Brindaremos conformidad por ese canal en el cual estamos sosteniendo conversación.
Gracias por el contacto.
12 de Marzo a las 16:45 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Guillermo, gusto en saludarte.
Te informo que tus pagos se han impactado exitosamente.
Si tenés alguna consulta adicional estamos a tu plena disposición.
¡Que tengas excelente día!
19 de Marzo a las 16:51 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GUILLERMO D
19 de Marzo a las 17:01 hs.
GUILLERMO D
solución recibida:
MUCHAS GRACIAS PROBLEMA SOLUCIONADO .......
19 de Marzo a las 17:04 hs.