Reclamo a Wayni
Hola.
he terminado de pagar mi deuda y sigo figurando que tengo una deuda en la aplicación de wayni movil y me siguen informando. La deuda la aboné con el estudio 5 online.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Alejandra hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
20 de Mayo a las 9:28 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Alejandra, un gusto saludarte.
Te escribimos por WhatsApp para poder ayudarte de forma más personalizada y dinámica con tu consulta?
Te esperamos por ese medio para brindarte la asistencia que necesites.
Saludos,
Equipo de Atención al Cliente
28 de Mayo a las 17:23 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Gracias por tu respuesta vía WhatsApp Alejandra.
Tu reclamo ya fue gestionado y pudimos emitir el libre deuda correspondiente.
Ante cualquier otra duda o consulta, estamos a disposición por nuestros canales principales de atención.
Saludos,
¡Y que tengas un excelente día!
28 de Mayo a las 17:48 hs.
Alejandra G
solución recibida:
Ya todo ok
30 de Mayo a las 8:30 hs.