Reclamo a Wayni Móvil
Hace un mes pedí un préstamo de wayni móvil de 17 mil pesos. Me otorgaron. A los 10 min me llega un mensaje por whatsapp que no me pueden dar el crédito. Al mismo tiempo me llega otro msj y me pide mis datos para darme el préstamo. Cuestión es que me dan el préstamo de 17 mil pesos en 10 cuotas de 7 mil pesos, yo no elegí la cantidad de cuotas, y con la urgencia del momento acepte el crédito. Luego me comunico con ellos para ver si podía hacer la devolución en menos cuotas y me dicen que no. Pregunto si lo puedo cancelar en 1 pago y me dicen que si y que es la suma de 54 mil pesos. Me siento e*****da. Me parece una locura tener que devolver 70 mil pesos o 54 mil pesos por un préstamo de 17 mil pesos. No hay manera de comunicarse con ellos. Así que no se que hacer. No quiero llegar a tener que poner un abogado sin antes conciliar con la empresa. Pero si no se comunica alguien conmigo antes del 1 de diciembre, tendré que iniciar acciones legales lamentablemente.
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Ya sañde todo y aun sigo en verazzz
Quierop me saq2uen de vceraz...porq ya abonee
Que me devuelvan mi dinero y den de baja la membresía
Pido desde hace meses la baja de la membresía de waynimovil, no me la dan, me siguen cobrando, un mes descuentan, dos no y así sucesivamente pero no la dan de baja definitivamente como la estoy pidiendo. no tengo ningún producto activo con ellos. solicito que me devu…
Descuento indebido
Hace días que estoy pidiendo la baja de una billetera virtual que nunca contraté. No me responden los mensajes y me sigue debitando de forma injusta el monto. Son unos e*****dores
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Mirta hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
17 de Noviembre a las 21:38 hs.
Mirta E
Espero que así sea. No me gustaría tener que desmentirlo por éste medio. Gracias.
18 de Noviembre a las 6:43 hs.
Mirta E
Sigo esperando que alguien se ponga en comunicación conmigo.
19 de Noviembre a las 21:55 hs.
Mirta E
Estoy esperando que alguien de wayni Móvil se ponga en comunicación conmigo. Hasta ahora nadie se comunicó. Parece que no me van a dar ninguna solución.
22 de Noviembre a las 17:05 hs.
GERMÁN G
son unos ******dores.. . a mi me sacaron un crédito por 7.*** pesos argentinos (robo de identidad) y encima que les envié toda la documentación (denuncia, papeleos, etc) , me pusieron en la central de deudores del BCRA y pretenden que pague 58.***$. el Monto del préstamo fue de $7.*** y en el BCRA me figuran 11.*** (desde el Año ****)
23 de Noviembre a las 15:35 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Mirta es un gusto saludarte soy Carlos de Waynimóvil
Necesito tu número de Whatsapp para contactarte y revisar lo ocurrido.
Aguardo la información
24 de Noviembre a las 12:25 hs.
Mirta E
Hola Carlos. Me extraña que ustedes no tengan esa información, porque para darme el crédito se pusieron en comunicación conmigo por Whatsapp. Igualmente se lo dejo y espero que se comuniquen ****-******
24 de Noviembre a las 14:22 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Gracias Mirta en breve te escribo
24 de Noviembre a las 14:32 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Listo Mirta acordamos por Whatsapp, te deseo una linda tarde.
Cualquier duda adicional quedo a tu disposición.
Gracias por tu contacto.
24 de Noviembre a las 14:43 hs.
Mirta E
solución recibida:
Agradezco al señor Carlos de wayni Móvil por darme una solución justa a mi reclamo.
24 de Noviembre a las 14:49 hs.