Reclamo a Wayni
Hola, he descubierto un movimiento en mi cuenta de dni que wayni me descontó dinero. No mucho pero me preocupa que sigan descontando. Lo más preocupante es que nunca les solicité un préstamo. No sé qué me están cobrando pero los voy a tener que denunciar. Me reintegran el dinero y me dan explicaciones de dónde sacaron mi débito.
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Elen hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
28 de Febrero a las 22:52 hs.
Elen Q
Espero que puedan solucionar porque recientemente quisieron hacerlo también en mi mercado pago E INCLUSO EN BANCO PROVINCIA siendo mi cuenta de haber. Espero me solucionen porque en la semana haré dicha denuncia.
01 de Marzo a las 12:49 hs.
Wayni Representante de Wayni
Buenas tardes, Elen,
Hemos verificado que te contactaste a través del Ticket #*******. En esa comunicación, te solicitamos los extractos necesarios para proceder con el análisis de tu reclamo, pero no recibimos respuesta.
Quedamos a la espera de la documentación requerida por este medio para poder continuar.
Saludos.
06 de Marzo a las 15:27 hs.
Elen Q
Sí me solucionaron sacándome 26 mil pesos... Ahora ya mandé una solicitud.
06 de Marzo a las 19:40 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Quedamos a la espera de la documentación requerida por este medio para poder continuar.
Saludos.
07 de Marzo a las 11:13 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes,
Quedamos a la espera de la documentación requerida por este medio para poder continuar.
Sin respuesta emitiremos el cierre del reclamo en 72hs habiles.
Saludos.
11 de Marzo a las 16:39 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elen Q
25 de Marzo a las 10:35 hs.