Reclamo a Wayni
Pague todo mi prestamo en una cuota me debitarion el dia 27 de seteiembre y el 6 de octubre solicite otro prestamo en una sola cuota con veciemiento el 1 de noviembre [números] cuando nunca se ne deposito y hoy me escrien por wasap que debo lo de octubre es una e***** lo que me quieren hacer
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Viviana hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
17 de Octubre a las 12:29 hs.
Viviana A
NO ME RESPONDIERON NADA HASTA AHORA
17 de Octubre a las 14:09 hs.
Viviana A
NINGUNA SOLUCION HASTA EL MOMENTO UN DESASTRE
18 de Octubre a las 10:06 hs.
Viviana A
QUIERO CANCELAR MI SOLCITUD Y QUE ME ENVIEN EL LIBRE DEUDA URGENTE
20 de Octubre a las 12:26 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Viviana,
Verificamos que te brindamos asesoría por nuestros canales de atención.
En dicho periodo presentamos demoras de acreditaciones, la solicitud la hemos cancelado a pedido de usted, también la membresía y confirmamos el reintegro correspondiente por los débitos que se habían realizado.
Estamos a disposición para lo que necesite, saludos.
20 de Diciembre a las 11:39 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de viviana A
22 de Diciembre a las 9:34 hs.