Reclamo a Wayni
Me deberían plata de más de mi cuenta tenía [números]il pesos y tenían q cobrarme una cuota de 35 mil con 5 días vencida el cargo es [números] pesos diarios me sacaron todo lo q tenía la cuenta me quedo en cero necesito quee devuelvan la plata que me falta
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Diego hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
10 de Junio a las 18:42 hs.
Diego B
No me solucionaron nada no me quieren devolver la plata que me falta
15 de Junio a las 8:07 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes,
Estamos dando seguimiento a tu caso por WhatsApp y estamos a la espera de tu respuesta para poder avanzar de la manera más efectiva con tu reclamo.
Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Atentamente,
Atención al Cliente Waynimovil.
25 de Junio a las 16:09 hs.
Diego B
solución recibida:
Un mal entendido
26 de Junio a las 17:10 hs.