Reclamo a Wayni
Este mes me debitaron dos veces de mi cuenta los préstamos, el primero me debitaron y después lo hicieron hoy con montos totalmente distintos. Necesito urgente la devolución del dinero debitado de más.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Buenas tardes, María
Te estaremos contactando por WhatsApp para dar seguimiento a tu caso y que puedas adjuntarnos por esa vía los extractos de los débitos a los que haces referencia.
Quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.
Saludos,
Atención al Cliente – Wayni
10 de Noviembre a las 17:25 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, María
Nos comunicamos contigo por WhatsApp, donde validamos los débitos adjuntos y verificamos que no se encontraban duplicados, sino que fueron correctamente aplicados a tus productos pendientes.
Hasta el momento, no hemos recibido respuesta por tu parte en dicho canal.
Agradecemos tu contacto y quedamos a disposición ante cualquier consulta adicional.
Saludos,
Atención al Cliente – Wayni
13 de Noviembre a las 17:01 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
18 de Noviembre a las 11:39 hs.