Reclamo a Wayni
Terminé mis préstamos con esta empresa, enero me sacaron de mi cuenta y me lo reintegraron haciendo reclamo por este medio, fines fe enero vuelven a sacarme, exijo me lo devuelvan por poco q sea, para mi es, ademas ta es abuso , entrar en una cuenta q no tienen permiso porq no les debo ni un peso
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Violeta hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
01 de Febrero a las 13:46 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes,
Nos comunicamos contigo por WhatsApp para analizar tu caso y poder brindarte asistencia.
Aguardamos tu respuesta por dicha vía.
Saludos.
04 de Febrero a las 16:09 hs.
violeta A
No me han devuelto nada
04 de Febrero a las 16:29 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
El día de hoy 04/02 nos comunicamos a través de WhatsApp a tu número 54 9 11 ****-****.
El contacto es con el fin de poder brindarte una solución. Quedamos atentos a tu respuesta por esa vía.
04 de Febrero a las 16:58 hs.
violeta A
Reembolso
04 de Febrero a las 17:31 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
El día de hoy, 04/02, nos comunicamos con vos a través de WhatsApp al número +54 9 11 ****-****.
El contacto tiene como finalidad poder brindarte una solución. Quedamos atentos a tu respuesta por ese mismo medio.
04 de Febrero a las 17:35 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días.
Tal como le confirmamos hoy vía WhatsApp se gestionó la devolución de los débitos realizados.
Por otro lado se procesó la baja de la membresía Wayni+ y le confirmamos que puede acceder a su libre deuda a través de la plataforma de autogestión.
Cualquier duda adicional quedamos a disposición por los canales de contacto oficiales.
06 de Febrero a las 15:23 hs.
violeta A
solución recibida:
Solucionado
06 de Febrero a las 17:05 hs.