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Reclamo a Wayni

Me cobraron dos veces la cuenta

[Solucionado]

Pague mis cuentas el día de octubre desde mercado pago y wainymovil me volvió a debitar de mi cuenta bancaria
solicito el reintegro de mi dinero lo antes posible

Comentarios
  • Wayni Representante de Wayni

     

    propuso una solución:

     

    Hola Perla, gusto en saludarte

    Hemos verificado tu caso, pudimos resolverlo efectuando el reintegro correspondiente el 12/10/**** (resolución en el Ticket #******).

    Te explicamos que nuestro principal forma de cobro es por debito automático, sugerimos siempre dejar el dinero en cuenta para que el sistema debite y así evitamos los cobros duplicados.

    Estamos para ayudarte con cualquier inquietud?️

    15 de Diciembre a las 12:20 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Perla A

    22 de Diciembre a las 9:35 hs.

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