Reclamo a Wayni
Buenas tardes pague hace un mes una deuda q tengo con wainimovil y la cual ustedes tomaron .... Estoy pidiendo q me den el libre deuda y no me responden ... Solicito q me lo den porq ustedes son buenos para hostigar amenazar y no cumplen con lo pactado ..... Fui e*****da por ystedes
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días Andrea,
Ayer verificamos que te contactaste a través de nuestros canales de soporte. Tal como te informamos, tu caso fue elevado a análisis y, apenas dispongamos de novedades, podremos avanzar con su resolución.
Hemos creado el Ticket #*******, mediante el cual te estaremos brindando información actualizada a la brevedad.
Gracias por tu paciencia.
Saludos.
31 de Diciembre a las 11:06 hs.
Andrea E
Hola no resolvi nada ... Llevo 40 dias pidiendo libre deuda ... Nadie se hace cargo ... No proaction ni wainimovil .... Ayer envie todos los pagos q realice a un correo q me dieron pero aun sigo sin respuestas
31 de Diciembre a las 13:43 hs.
Wayni Representante de Wayni
Se adjuntó un archivo al reclamo
02 de Enero a las 12:09 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días Andrea,
A continuación te adjuntamos tu libre deuda correspondiente.
Estamos a disposición ante cualquier duda adicional,
Saludos.
02 de Enero a las 12:09 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea E
02 de Enero a las 12:09 hs.
Andrea E
solución recibida:
Gracias porq despues de tantos dias solicitando ek libre deuda hoy me dieron respuestas y me lo enviaron
02 de Enero a las 13:22 hs.