Reclamo a Wayni
Me enviaron mail del estudio de cobranzas con una quita de interes y que pague [números] ,d euda de [números] , el estudio es palmero de velizan y asociados . El cual me indico que me generaban el libre deuda ene l momento , despues de abonar me indican que 10 dias tardaba , y ahora me llega un mail de otro estudio de cobranzas cobranzas estudio cgf con la deuda . necesito una solucion urgente ,
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Juan hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
03 de Diciembre a las 16:18 hs.
Wayni Representante de Wayni
Buenas tardes, Juan.
Verificamos que tu caso se encuentra en análisis bajo el número de gestión *******.
Estamos evaluando tu situación en profundidad y te estaremos notificando una vez que la gestión quede resuelta.
Quedamos a disposición ante cualquier duda adicional.
Saludos,
Atención al Cliente
03 de Diciembre a las 17:27 hs.
Wayni Representante de Wayni
Se adjuntó un archivo al reclamo
05 de Diciembre a las 17:34 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, Juan.
Agradecemos tu paciencia. Nos contactamos con el estudio y pudimos validar tanto tus pagos como el acuerdo, confirmando así el cierre exitoso de tu cuenta.
A continuación, te adjuntamos por esta vía el libre de deuda correspondiente.
Cualquier duda adicional, estamos a tu disposición.
Saludos,
Atención al Cliente
05 de Diciembre a las 17:37 hs.
JUAN P
solución recibida:
Muy eficiente
05 de Diciembre a las 17:41 hs.