Reclamo a Wayni
Se realizó solicitud en la empresa waynimovil, en varias oportunidades se ha abonado por adelantado, y cancelando varios préstamos. Abonando y avisando en éste mes de julio y el pasado mes de junio, pagando todas las cuotas con atraso de 30 días, y pagando. Muy bien desde el sector de atención al cliente. Ahora se están comunicando desde un estudio llamado palmero, con intimación pues solicitan una conciliación en su domicilio. Imposible asistir por cuestiones personales y familiares. Sin embargo continúan intimando, y desde waynimovil lo habilitan.encima, se equivocaron, había realizado varios pagos, y en la pág web de waynimovil figuraba con deuda, y yo estaba al día con ésos pagos. Me pidieron disculpas.y ahora continúan comunicándose desde ése estudio palmero. Es un trato al cliente desagradable e injusto.
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Laura,
Nos contactamos contigo por WhatsApp para poder ayudarte con tu solicitud correspondiente.
Quedamos a la espera de tu respuesta por dicha vía.
Gracias por el contacto,
Saludos.
23 de Julio a las 17:08 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Laura,
Te dejamos esta propuesta para que podamos avanzar. En caso de no recibir respuesta dentro de 72 hs hábiles, consideraremos el reclamo como resuelto.
Cualquier consulta adicional, podés seguir escribiéndonos por este medio o por WhatsApp.
Atención al Cliente
06 de Agosto a las 16:52 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
05 de Setiembre a las 10:09 hs.