Reclamo a Wayni
Recibí un mail nuevamente nos contactamos en representación de waynimovil para informarte que tu legajo se encuentra en evaluación final para su venta a un fideicomiso.
comunícate hoy de manera urgente para llegar un acuerdo.
de no recibir contacto inmediato, la venta podrá concretarse sin aviso, avanzando a instancias de cobro superiores, con costos e intereses adicionales.
no tengo deuda. por favor verifiquen la situación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Cynthia hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
26 de Enero a las 11:28 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, Cynthia.
Lamentamos profundamente lo sucedido. Efectivamente, hubo un problema relacionado con el contacto sobre la deuda en tu cuenta.
Este asunto se escaló de inmediato para que se detuviera y puedas estar tranquila.
Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes causados.
Estamos aquí para apoyarte. Wayni
26 de Enero a las 16:38 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia P
29 de Enero a las 18:49 hs.