Reclamo a Wayni
La empresa wayni ademas de cobrarme una membresía mensual que no solicite me está realizando debitos en la cuenta por importes que no corresponden a las cuotas acordadas y que no se ven reflejadas en su "billetera virtual".
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Pablo hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
01 de Julio a las 17:46 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Pablo, gusto en saludarte.
He validado y generaste reclamo por el cobro de la membresía en la cual estás suscrito, pero no tenemos reclamo referente a débitos que no correspondan.
Sin embargo, validamos y los que te realizamos se han impactado como abonos parciales en tus cuotas vencidas el 01 de Julio. Los montos pendientes los podés validar a través de nuestra página, enviamos enlace: ****s://autogestion.waynimovil.ar/.
Cualquier adicional estamos a tu disposición.
25 de Julio a las 17:02 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo S
15 de Noviembre a las 17:38 hs.