Reclamo a Wayni
Tenía una deuda con ellos y como corresponde me debitaron hasta ahí todo bien. Pero no me conforman los pagos e ignoran mis correos electrónicos y mensajes. Siguen enviando correos por mora y ya les pagué. Es una práctica desleal ya que nunca me negué a pagar y no son capaces de informar como corresponde las cosas
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Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Damian hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
07 de Setiembre a las 18:25 hs.
Damian C
Aún nadie se comunicó con migo.
09 de Setiembre a las 9:47 hs.
Blanca G
Me está pasando exactamente lo mismo.
09 de Setiembre a las 12:02 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes gusto en saludarte.
Nos hemos puesto en contacto a su whatsapp para que puedas consignarnos todos los pagos realizados, el acuerdo pactado con el estudio y los comprobantes de débitos que figuran en tu deuda con el fin de analizarlo y brindarte una pronta solución.
Estamos aguardando respuesta, desde ya gracias.
08 de Octubre a las 17:06 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damian C
15 de Noviembre a las 17:39 hs.