Reclamo a Wayni
Cancele el total del prestamo acordado y me debitaron y usaron mi tarjeta para seguir sacandome dinero envie por whatssap y nadie responde nevesito el reitegro y devolucion urgente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
05 de Agosto a las 0:51 hs.
Analia F
Se adjuntó un archivo al reclamo
05 de Agosto a las 1:06 hs.
Analia F
Cancele el total y me debitaron de mi banco y tarjeta. Des. De las 14 hs. Les estare hablando por telefono por mi trabajo
05 de Agosto a las 1:08 hs.
Analia F
Aun no responden mis mensajes estoy esperando que me lo.solucionen
05 de Agosto a las 17:14 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Te informamos que tu caso se encuentra nuevamente en revisión por el área correspondiente en el Ticket #*******.
Nos pondremos en contacto contigo apenas contemos con una resolución.
Lamentamos las demoras y agradecemos tu paciencia.
Ante cualquier duda adicional, quedamos a tu disposición.
Saludos,
Atención al cliente
06 de Agosto a las 11:27 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días Ana,
Gracias por tu confirmación de resolución por medio de nuestro correo, confirmamos el reintegro correspondiente y la emisión de tu libre deuda.
Cualquier duda estamos a disposición, gracias por tu contacto,
Buen fin de semana.
08 de Agosto a las 9:22 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F
08 de Agosto a las 9:28 hs.