Reclamo a Wayni
Debido a la falta de resolución de su parte,he iniciado una denuncia por e*****,la cual ya se encuentra en curso.-
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
05 de Febrero a las 16:14 hs.
Melody H
.........
10 de Febrero a las 12:52 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, un placer saludarte.
Hemos revisado tu caso y respondido a través de nuestra plataforma, informándote que fue derivado al área de soporte correspondiente. Te mantendremos al tanto por este mismo canal en cuanto tengamos novedades.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en la solución.
Además, te estamos contactando por WhatsApp para brindarte una actualización por ese medio
10 de Febrero a las 16:31 hs.
Melody H
Aun nada
10 de Febrero a las 16:33 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
[nombre], estamos conversando vía whatsapp sobre su caso
10 de Febrero a las 16:52 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes, nos hemos puesto en contacto vía whatsapp [nombre].
Aguardaremos respuesta, desde ya gracias.
25 de Febrero a las 17:37 hs.
Melody H
solución recibida:
...
25 de Febrero a las 17:41 hs.