Reclamo a Wayni
Hace mucho tiempo uso wayni móvil para solicitar préstamos y jamas he tenido problemas. Pero últimamente se me rechazó la solicitud, sucede que yo cobro el quinto día habil del mes y ellos pretenden descontar el primer día habil del mes. Mi última solicitud quedó en que se estaba preparando la transferencia y ahí quedó no me hicieron ninguna transferencia. Me piden los datos porque segun ellos mi tarjeta vinculada está vencida y no es así. Quiero dar de baja la solicitud y tampoco me dejan. Mi miedo es estar siendo victima de una e*****.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Prestamo
Hola buenas tardes reclames por email. Whassap..mi reclamo es q no me permitin pagar lacuota q corresponden mes de mayo ..por dicen q debo abril..mande comprobantes de pago y no tengo respuestas
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Silvia hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
27 de Setiembre a las 17:49 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Silvia soy Carlos, recién hablamos por línea directa.
Entendemos la duda al ser contactada para la actualización de datos, sin embargo ya te confirmé que se hace a través de la página directamente y no a través de Whatsapp.
Quedo a tu disposición por cualquier duda o consulta adicional.
Gracias por la confianza, ten una linda noche.
27 de Setiembre a las 18:12 hs.
Silvia G
solución recibida:
Gracias por comunicarse conmigo y aclarar las dudas que tenia con respecto a la empresa.
27 de Setiembre a las 21:06 hs.