Reclamo a Wayni
Me entero por el banco provincia que tengo q pedir libre de deuda de esa empresa y resulta que no he sacado ningun prestamo.si pude haber entrado a la pagina para consultar o mirar ver las opciones pero nunca me han pedido fotos del dni o tarjeta salvo dos finacieras truchas senzu creditos o baires cred. En senzu me mandaron a mi cuenta luego tuve que devolverla tambien xq era para probar supuestamente la cuenta,pero inmediatamente lo devolvi e incluso me mandaron un libre de deuda que lo tengo.pero de baires cred me hicieron lo mismo pero ahi no me dieron el libre de deuda..lo unico raro.despues de waynicoin srl estoy segura q no saque nada,si ya les digo he entrado a mirar capaz pero bueno no se ..si por favor me ayudan les agradezco.
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Maria hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
13 de Noviembre a las 12:25 hs.
Wayni Representante de Wayni
Buenas tardes, María
Verificamos que te contactaste con nosotros en el Ticket #*******.
Lamentamos la situación que nos comentás. Sin embargo, ante una manifestación de desconocimiento del producto, es necesario respaldar la información con una denuncia policial.
Te pedimos que nos envíes una copia o foto clara de la denuncia donde conste el reclamo por la solicitud del préstamo a tu nombre con nuestra firma.
Una vez recibida, podremos continuar con el análisis del caso y brindarte mayor información.
Saludos,
Atención al Cliente – Wayni
13 de Noviembre a las 16:51 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA J
18 de Noviembre a las 11:39 hs.