Reclamo a Wayni
Buenas tardes, la razón de mi queja es en contra de la pagina waynicoin s.a., empresa con la cual nunca tuve trato alguno y de forma repentina se me cortaron todo tipo de ingreso a aun crédito en razón que en teoría yo había sacado un préstamo con tal empresa y ahora aparezco en el banco central (deudores) y piden que yo abone. Por tal motivo me comunico con ustedes a fines que puedan darme alguna solución efectiva. Soy mercedes [nombre]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Mercedes hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
08 de Enero a las 13:28 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Emanuel,
Hemos verificado en nuestros sistemas y, con el DNI informado en el reclamo, no registramos relación comercial con nuestra entidad.
Asimismo, realizamos la consulta correspondiente en BCRA y tampoco figura informada nuestra razón social asociada a una deuda a tu nombre.
Para poder ayudarte y avanzar con el análisis de tu caso, ¿podrías por favor adjuntarnos algún comprobante o archivo donde se visualice la deuda que mencionás (por ejemplo, extracto, notificación o informe donde figure nuestra entidad)?
Quedamos a la espera de la documentación para continuar con la gestión.
Gracias por tu colaboración.
Saludos cordiales,
Atención al Cliente – Wayni
08 de Enero a las 15:24 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Emanuel,
Quedamos a la espera de la documentación para continuar con la gestión.
Gracias por tu colaboración.
Saludos,
Atención al Cliente – Wayni
09 de Enero a las 9:59 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel A
12 de Enero a las 8:55 hs.