Reclamo a Wayni
Buenos dias me puse en comunicacion por una deuda que tengo con la entidad, me escribieron el sabado, me dieron una propuesta de pago para cancelar la deuda y no se volvieron a comunicar conmigo y me urge cancelar eso, atte lopez nestor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Nestor hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
12 de Agosto a las 9:41 hs.
Nesror R
Dale, hace 2 semana venia mandando mensajes, se contactaron recien el sabado pasado, y me ofrecieron una solucion a la deuda, les pedi alguna forma para pagarlo, si algun link de pago o transferencia o como se pudiera abonar y bueno, ya estamos a martes, ayer volvi a mandar mensaje, es para ya no tener que estar incomodando a nadie
12 de Agosto a las 9:53 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Néstor, gusto en saludarte??
Elevamos nuevamente la solicitud de contacto al área de cobranzas, lamento las demoras.
La asesora me comento que ya puedo escribirte nuevamente al WhatsApp, puedes darle seguimiento por dicha vía.
Cualquier duda estamos a disposición,
Saludos.
El equipo Wayni.
13 de Agosto a las 13:18 hs.
Nesror R
Si pero se comunicaron conmigo esta mañana y de ahi no mas, me dieron una propuesta y pregunte si me envianan un link de pago o como hacia para abonar la deuda
13 de Agosto a las 13:58 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días, Néstor
Hemos verificado que has abonado el total de tu deuda pactada con el área de cobranzas.
Te comparto el siguiente enlace para que puedas ingresar a nuestro portal y descargar tu certificado de libre deuda:
? ****s://tinyurl.com/2kwl67ue
Muchas gracias por tu contacto y por tu buena predisposición.
Saludos,
Atención al Cliente Wayni
15 de Agosto a las 10:02 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nestor L
15 de Agosto a las 11:01 hs.