Reclamo a Wayni
Me están haciendo un descuento como que estoy suscrita a no se que y todos los meses me descuentan y no me dejan dar de baja
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Solange hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
13 de Noviembre a las 22:32 hs.
Solange
Me hacen un descuento como que yo estoy adherida a no se q y me descuentan todos los meses y no me dan de baja eso
18 de Noviembre a las 10:15 hs.
Solange
No solucionaron nada
29 de Noviembre a las 11:29 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días, Solange. Es un gusto saludarte.
Hemos validado que no tenés reclamos abiertos en nuestra plataforma relacionados con el caso que mencionás. Sin embargo, nos estaremos contactando contigo vía WhatsApp para que nos brindes más detalles y así podamos asistirte en lo que necesites.
¡Gracias por comunicarte con nosotros!
18 de Diciembre a las 10:18 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange
11 de Marzo a las 11:00 hs.