Reclamo a Wayni
Hace días que estoy pidiendo la baja de una billetera virtual que nunca contraté. No me responden los mensajes y me sigue debitando de forma injusta el monto. Son unos e*****dores
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Enrique hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
06 de Mayo a las 9:21 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Enrique,
Hemos dado seguimiento a tu caso por WhatsApp. Como nos has informado que ya se encuentra resuelto, te invitamos a validar la propuesta de cierre de este reclamo.
Nos encontramos disponibles en nuestros principales canales de atención para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Atención al Cliente Waynimovil
28 de Mayo a las 18:27 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique A
29 de Mayo a las 18:46 hs.