Reclamo a Wayni
Me quieren depositar el credito en una cuenta que no es la que seleccione para el credito no me sirve ahi
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Diego hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
24 de Enero a las 18:18 hs.
Diego
Espero solucion
24 de Enero a las 18:21 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Diego,
Es un placer saludarte. Soy [nombre], del equipo de atención al cliente.
Te escribo te escribo para recordarte que inicié recientemente un seguimiento por correo electrónico. Queremos asegurarnos de que recibas toda la asistencia que necesitas, especialmente ahora que tu préstamo ha sido confirmado.
Quedo a la espera de tu respuesta vía email y a disposición para cualquier otra consulta que puedas tener.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
20 de Febrero a las 15:46 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego
29 de Mayo a las 11:09 hs.