Reclamo a Wayni
Una vergüenza son me debutaron todo mí sueldo más de medio millón me van sacando en 2 meses y no descuentan la cuota es una vergüenza quiero q me devuelvan todo lo q me sacaron de mas
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Yohana hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
09 de Mayo a las 9:06 hs.
Yohana E
Hace meses q esto viene así yo necesito una solución ustedes no me pueden sacar todo lo q yo cobro xq hoy no tengo un peso en mi cuenta y no me arete justo xq habíamos quedado en un acuerdo
09 de Mayo a las 9:42 hs.
Yohana E
Cuanto es el menor tiempo posible ya hace una hora q estoy esperando necesito una solución hoy no me pueden dejar sin un peso en la cuenta
09 de Mayo a las 9:57 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos dias,
Nos comunicaremos contigo por WhatsApp para analizar tu caso y poder brindarte asistencia.
Aguardamos tu respuesta por dicha vía.
Saludos.
11 de Mayo a las 8:23 hs.
Yohana E
Quiero una solución y todavía no me la dan estoy esperando esperando se comuniquen con migo
11 de Mayo a las 8:26 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Yohana,
Te dejamos un mensaje por WhatsApp al teléfono 54 9 11 ****-****
Aguardamos respuesta por dicha via,
Saludos.
12 de Mayo a las 18:26 hs.
Yohana E
Xq no me dijeron nada
14 de Mayo a las 16:23 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Gracias por la respuesta en WhatsApp, elevamos el caso para agilizar el proceso de respuesta por parte del sector y pueda avanzar con el estudio.
Seguimos en contacto,
Saludos
14 de Mayo a las 17:29 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buen dia Yohana
Por nuestra parte, te confirmamos que los débitos ingresaron correctamente como abonos parciales de la deuda gestionada actualmente por el estudio que posee tu legajo.
Asimismo, se ofreció un plan de pago con inicio en el período de junio para poder regularizar la situación.
Gracias por tu contacto.
Quedamos a disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
Atención al Cliente
16 de Mayo a las 10:18 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yohana E
19 de Mayo a las 8:59 hs.