Reclamo a Wayni
Yo estoy pagando correctamente mi préstamo y me descontaron $[números] sin ningún motivo. Me queje,le escribí correos y no tengo respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
31 de Marzo a las 21:00 hs.
Hilda E
Cuánto tiempo necesitan para devolver mi dinero. Lo necesito urgente es para medicamentos. Porque juegan con las personas necesitadas de esta manera. NECESITO MI DINERO YA!!!!!!!!!
03 de Abril a las 7:10 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], gusto en saludarte.
Hemos derivado tu caso al departamento de cobranzas para su análisis detallado, entendiendo la urgencia con la cual precisa respuesta se escaló como prioridad alta y en cuanto dispongamos de mayor información, te notificaremos al respecto de manera inmediata.
Quedo a tu disposición para cualquier otra consulta que puedas tener.
03 de Abril a las 16:43 hs.
Hilda E
Ya pasaron tres días y no tengo respuesta. Es urgente para mí el dinero
03 de Abril a las 17:48 hs.
Hilda E
Son unos delincuentes y viven gracias a la necesidad de las personas. Unos usureros
05 de Abril a las 7:25 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], gusto en saludarte.
Se ha verificado y tenés pactado un acuerdo de 12 cuotas.
Es importante que tengas en cuenta que nuestra principal forma de cobro es mediante tarjeta de débito y CBU.
En nuestros términos y condiciones se encuentra detallada la información en el numeral 2: ****s://acortar.link/IzPa2b
El monto debitado se im****rá a dicho acuerdo, se le comunica al estudio jurídico.
Quedamos a tu disposición por cualquier consulta adicional.
Gracias por tu contacto
10 de Abril a las 16:58 hs.
Hilda E
Son unos delincuentes. No quiero saber nada de ustedes
10 de Abril a las 17:06 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], gusto en saludarle.
La información del débito se escaló al estudio para que sea tomada en cuenta en el plan de pago acordado.
Su adelanto y préstamos actualmente están siendo gestionados por el estudio jurídico Gespo. Aquí tienes sus medios de contacto para que puedas regularizarlos:
- Teléfonos para llamadas: (***) ****-**** / ****-***-****
- Whatsapp: +************* y *************
- Correo electrónico: info*gespo.com.ar
Quedamos a disposición.
Gracias por el contacto.
21 de Abril a las 16:39 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] W
10 de Junio a las 14:30 hs.