Reclamo a Wayni Móvil
Me debitaron nuevamente dinero de mi cuenta de una supuesta membresía de la que ni se me informó de ningún costo ni nada. no se de que membresia me hablan.yo solo pedí un préstamo que me vence esta semana a través de la web. y luego recibí varios mensajes al celu de una billetera virtual que ni se que es y a la que nunca me subscribí. Y de haber sabido que me cobraban algo obviamente no aceptaba. Asi que ya hice la denuncia correspondiente y espero no solo la baja de la suscripción de esta tal membresía que jamás me informaron sino también la devolución de mi dinero, es la 2da vez que me dejan un finde sin dinero por irregularidades. viven engañando a la gente para sacarle plata. Termino de pagar este préstamo y no contaré mas con uds. Además de asegurarme que no estafen a mas clientes.
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Promblea con pago de deuda
Necesito que me envien el certificado de pago del convenio de deuda. Me dieron que a los 30 días habiles lo tendria y no fue asi. sigo apareciendo en la central de deudores. Necesito una solución. mi numero telefonico es 2216951314 emial: h10.espinel@gmail.com espe…
Reclamo de cetrificado de convenio pago
Hola que tal, mi nombre es hernán espinel. En la central de deudores me aparece una deuda de wayni, la cual ya la aboné. Me dijeron que en 30 días habiles me iban a enviar por email el convenio que pagué y que la deuda se borraria de la central de deudores. necesito u…
Descuentos por cbu ilegales
Yo saqué un préstamo por 6000$ pagué una cuota y me atrasé en las otras 5. Hoy me piden 100000$ por cuota. Empezaron amenazando a familiares con que yo los había puesto de codeudores. Luego consiguieron mís datos bancarios del banco nación. Ayer me descuentan 25.000$ d…
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
Hola Jessica hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
29 de Enero a las 2:58 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
propuso una solución:
Hola Jessica,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que hayas experimentado. Confirmamos que hemos procedido correctamente con la baja de la membresía, pero el débito estaba programado. Pedimos disculpas por este error y realizaremos el reintegro del débito nuevamente.
Como te hemos comentamos en la respuesta que le dimos a tu Ticket.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional, por dicha via.
Atentamente,
Waynimovil.
01 de Febrero a las 14:52 hs.
Wayni Móvil Representante de Wayni Móvil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JESSICA Y
22 de Febrero a las 18:23 hs.