Reclamo a Wayni
Hola hice un prestamos en el cual pagaría todos los 1 la cuota se debitarian de mi cuenta ellos te debían 3 o 4 días antes de lo pactado y en 10 movimiento como mínimo , el problema es q vengo pagando puntualmente cada mes pero según ellos les debo dinero me mandan mail mensajes llamadas diciendo q me van a reportar a veraz amenazas cuando tengo formas d demostrar q eh pagado puntualmente te exigen q pagues membresías cosas raras eh pagado puntualmente todo pero siguen exigiendo más dinero del q es tengo los movimientos d la cuenta de todos los débitos q hacen ellos no se cómo salir d esto ya q no hay forma d q entiendan ni así mostrando capturas d los movimientos d mi cuenta ojalá pudiera dar d baja rápido o buscar la forma de pagarles lo q debo en una sola ves ya q considero q son e*****dores buscan sacarte más dinero aún así cuando los monto q te sacan son exorbitante por poca plata prestada. Lo loco es q no pagando en termino y dejan de joder con sus amenazas d veras o reportarte al banco central dicen
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Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola Abraham hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
10 de Agosto a las 11:01 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola David,
Nos hemos puesto en contacto por WhatsApp y también te brindamos asistencia en nuestros canales de atención TK ******.
El debito no ingresó completo.
Te recomendamos agendar un compromiso de pago, por favor contacta al departamento de cobranzas al WhatsApp 11 ****-**** (selecciona la opción 2) y con mucho gusto tu asesora te estará apoyando.
Gracias por el contacto,
Estamos a disposición.
27 de Agosto a las 12:03 hs.
Abraham D
A ver si comprenden yo no debo lo q dicen yo pague ellos realizaron el débito x el monto pactado correctamente, ellos dicen q no pero puedo demostrar con movimientos de cuenta q si . Yo cuando hice el crédito ellos iban a debitar la cuota todos los 1 d cada mes cosa q no respetan ya q una semana antes empiezan a debitar con muchos movimientos, en fin , lo q quiero explicar es q pague ellos reclaman algo q no es justo puedo demostrar lo q digo es loco q pagando en tiempo y forma quieran sacarte más dinero bajo amenazas
27 de Agosto a las 19:26 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abraham D
15 de Noviembre a las 17:38 hs.