Reclamo a Wayni
Ya les pague en su totalidad la deuda la semana pasada y me siguen intimando a que pague diciendo que estoy atrasada. Me intiman tambien a que reactive una membresia la cual no quiero tener.
exijo libre deuda o sino los voy a denunciar con mi abogado, y me reservo el derecho de iniciarles acciones legales. Por no reconocer que les pagué y por molestarme un dia domingo por algo que ya pagué
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Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
[SOLUCIONADO] No fue una solución favorable a mi...sino para ellos !!!
Me dieron una única solución....pagar [números] pesos ahora y 12 cuotas de [números]....no fue una solución favorable para mí pero ya no quiero saber nada de ellos trataré de cumplir....pero no fue una solución para mí ...para ellos si porque nunca pierden ...dios quie…
Wayni Representante de Wayni
Hola Maria hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
25 de Mayo a las 10:32 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola María, un gusto saludarte.
Te escribimos por WhatsApp para poder ayudarte de forma más personalizada y dinámica con tu consulta.
Te esperamos por ese medio para brindarte la asistencia que necesites.
Saludos,
Equipo de Atención al Cliente
27 de Mayo a las 13:32 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Maria, ya pudimos establecer contacto vía WhatsApp confirmado así el cierre de tu cuenta y libre deuda.
Cualquier duda adicional estamos a disposición por dicha vía.
Muchas gracias por tu tiempo.
Wayni
27 de Mayo a las 14:11 hs.
María D
solución recibida:
Acabo de recibir el libre deuda, con lo que quedo conforme y cerramos el reclamo.
27 de Mayo a las 14:18 hs.