Reclamo a Wayni
Solicite un adelanto el 30/11 y el 06/12 lo devolví íntegro, adjunto captura
de ese momento estoy comunicándome con la empresa
la cual hace caso omiso a mi reclamo
no solo eso, sino q además hoy toman como pago parcial la cancelación
nadie responde, solo evaden
ya inicie un reclamo por esta vía el cual está sin resolver
necesito la cancelación urgente, no acreditación de pago parcial
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
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Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Olga hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
19 de Diciembre a las 16:53 hs.
Agustina M
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Diciembre a las 16:58 hs.
Agustina M
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Diciembre a las 16:58 hs.
Agustina M
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Diciembre a las 16:58 hs.
Agustina M
Solicito se cancele de manera inmediata sino iniciaré acciones legales contra la empresa
Adjunto solicitud el 30/11
Devolución el 06/12
Información de hoy del pago parcial
Se devolvió en el plazo establecido en sus políticas de venta, 10 días hábiles
19 de Diciembre a las 17:00 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Hola Olga,
Verificamos tu caso, hemos procesado correctamente la devolucion del adelanto confirmando así el cierre del mismo.
Lamentamos las demoras y las molestias ocasionadas.
Estamos a disposición para lo que necesite.
Saludos.
20 de Diciembre a las 11:57 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga F
22 de Diciembre a las 16:59 hs.
Agustina M
solución recibida:
Después de demora solucionaron
22 de Diciembre a las 17:11 hs.