Reclamo a Wayni
Me comunicncon la empresa para poder cancelar el préstamo..jamás me atrase ..pero me encuentro q me quitan solo el 10 por ciento..osea les termino devolviendo más del doble de lo q me dieron..una locura..con esta empresa les aconsejo no pedirles nada ...creo q es una barbaridad...obvio me niego a pagar eso..cuando realmente tengo la voluntad de cancelar y no tengo atraso alguno
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Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Denuncia
No puedo transferir el saldo de mi billeteea hacia otra cuenta! la tarjeta virtual debito tampoco anda, por todos lados tira errores y nadie me ayuda, ni me responden ni se hacen cargo
Wayni Representante de Wayni
Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
24 de Setiembre a las 17:21 hs.
silvina M
Nadie a la fecha se contacto..o ant3s del reclamo la chica del chat me.diji q no me iban a sacar intereses..una locura ******dores y abusadores de la gente que paga bien ..
No se metan con estos
26 de Setiembre a las 17:53 hs.
silvina M
Noquieren que pague con el 10 x ciento de descuento..una locura
29 de Setiembre a las 4:46 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], gusto en saludarle.
Hemos revisado detalladamente su solicitud y su historial con nosotros. Desde ****, ha sido una valiosa cliente, con 9 acreditaciones realizadas hasta la fecha.
Las condiciones del préstamo siempre se informan de manera clara antes de su aprobación, y solo procedemos con la transferencia una vez que el cliente las ha aceptado.
En cuanto a las bonificaciones, estas se otorgan a discreción de la empresa, y actualmente ofrecemos los descuentos que le informamos.
Lamentamos sinceramente que estas condiciones no se ajusten completamente a sus expectativas. Apreciamos su relación con nosotros y estamos abiertos a continuar brindándole nuestros servicios.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional y le agradecemos su confianza.
08 de Octubre a las 16:33 hs.
silvina M
No aun no.sigo pagando cuota x cuota .me ofrecen 1 desciwntondel 10 x ciento o 15 ..una locura
10 de Octubre a las 12:28 hs.
silvina M
Sigo pagando mes x mes ..
No hay manera ..la quita solo es del 10 x ciento.. no me sirve
25 de Octubre a las 10:06 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buen día [nombre].
Gracias por continuar pagando en tiempo y forma, verificamos y está al día.
Lamentamos sinceramente que estas condiciones no se ajusten completamente a sus expectativas.
Apreciamos su relación con nosotros y estamos abiertos a continuar brindándole nuestros servicios.
Saludos
18 de Diciembre a las 11:10 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
11 de Marzo a las 10:59 hs.