Reclamo a Wayni
Quiero dar de baja a la suscripción que no pedí y que además te cobran una cuota cada mes , ya me cansé de hacer el pedido de baja pero ni te contestan
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Sonia hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
01 de Mayo a las 10:05 hs.
Sonia N
Porque no lo solucionaron, mandaron un mensaje a través de tuquejasuma pero conmigo no se comunicaron
06 de Mayo a las 11:25 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Sonia,
Estamos dando seguimiento a tu caso por WhatsApp y estamos a la espera de tu respuesta para poder avanzar de la manera más efectiva con tu reclamo.
Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Atentamente,
Atención al Cliente Waynimovil.
28 de Mayo a las 18:47 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenos días Sonia,
Estamos dando seguimiento a tu caso por WhatsApp y estamos a la espera de tu respuesta para poder avanzar de la manera más efectiva con tu reclamo.
Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Atentamente,
Atención al Cliente Waynimovil.
27 de Agosto a las 10:14 hs.
Sonia N
solución recibida:
Su , esta solucionado
28 de Agosto a las 7:46 hs.