Reclamo a Wayni
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Reclamo de préstamo
Pedí un préstamo y lo hice un 1 pago me lo acreditaron pero cuando quiero transferir a mi cuenta me sale 0 pesos y la plata figura en el perfil de saldo pero no me deja usar necesito una solución
Ese
No he pedido nada con vosotros,es más no lo he utilizado para nada ni he pedido nasa
Intimación por falta de canales de atención y solicitud de liquidación de deuda
Por la presente, me dirijo a ustedes en mi carácter de usuario del servicio de préstamo crediticio, a fin de intimar a que en el plazo perentorio de 48 horas hábiles, se me informe un canal de pago habilitado y una liquidación de deuda actualizada. fundamentos de mi r…
Wayni Representante de Wayni
Hola Cintia hemos recibido tu reclamo.
Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.
Estamos para dar solución a tu requerimiento.
Cordialmente Wayni Móvil.
22 de Diciembre a las 15:02 hs.
Wayni Representante de Wayni
propuso una solución:
Buenas tardes Cintia, gusto en saludarte.
Hemos solicitado información por nuestros canales para que podamos contactarte y que puedas avanzar con el proceso que requerís.
Te pedimos por favor lo suministres a la brevedad.
Gracias desde ya.
22 de Diciembre a las 15:34 hs.
Wayni Representante de Wayni
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia C
22 de Diciembre a las 17:11 hs.