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Reclamo a Wayni

Amenazas por estudio jurídico epb&a de wayni móvil

[Solucionado]

Tengo msj constante de un abogado de wayni en el cual explicao mi situación por la cual no he podido cumplir con los pagos pidiendo un plan de pago con una entrega a la cual me exige q pague antes del 29 la cual explico q solo puedo tener suerte cifra los primeros días del mes y en formas muy malas me amenaza con cobrar a personas q nunca puse de garantes las cuales según ustedes dicen estar en ningún momento puse garantes y creo q si uno quiere pagar no tienen porq amenazar y hostigar a las personas de esa manera .

Comentarios
  • Wayni Representante de Wayni

     

    Hola [nombre] hemos recibido tu reclamo.

    Nuestros especialistas en atención al cliente revisarán tu caso y te estarán contactando en el menor tiempo posible.

    Estamos para dar solución a tu requerimiento.

    Cordialmente Wayni Móvil.

    28 de Mayo a las 9:01 hs.

  • Yamila M

     

    Nunca me contestaron

    02 de Junio a las 11:39 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre], un gusto saludarte.

    Te escribimos por WhatsApp para poder ayudarte de forma más personalizada y dinámica con tu consulta.

    Te esperamos por ese medio para brindarte la asistencia que necesites.

    Saludos,
    Equipo de Atención al Cliente

    12 de Junio a las 12:09 hs.

  • Wayni Representante de Wayni

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    11 de Julio a las 12:20 hs.

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