Reclamo a Wanama
Realice una compra el 11 de abril. Desde que se reabrieron los envios el 20 de abril, mande varios mails, instagran y Whatsapp El miercoles 06/05 se contacto conmigo una empleada diciendome que como andreani pasa dos veces a la semana, miercoles y viernes, iba a llamar al deposito el jueves para que el viernes retiraran mi pedido. A la fecha hoy 12/05 mi pedido sigue en preparacion y nadie pero absolutamente nadie me responde. Siguen vendiendo y no realizan los envios de lo ya vendido hace mas de un mes. Me pueden decir como proceder o a quien reclamar ahora. Tengo todos los mails, whatsapp con las respuestas que en su momento brindaron.
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Desastre compra on line
Hace 10 dias hice una compra de prendas en su sitio web y vengo reclamando por todos los medios a ver que está pasando porque la demora era de 3-5 dias y me clavan el visto. Increible como una marca tan cara puede tratar asi a sus clientes. Un desastre todo, ya ni quie…
No me entregaron el pedido a tiempo, y la página un esastre!!
Compré dos regalos para el cumpleaños de mi nieta dos día después. Pague el envío en 2 horas. Envié el tóner de pago por ransferenncia. Me decían que no tenían ninguna compra a mi nombr. 20 comunicaciones hasta el día de hoy, cumpleaños de la nena, que es. Las 16.30. M…
[SOLUCIONADO] Cupon invalido nadie reponde mis reclamos
Realice una devolución me enviaron un cupón y al colocarlo figura como invalido, contacte por wapp <a href="/instagram">Instagram</a> cantidad de mails sin respuesta quiero la devolución de mi dinero!!
Valeria J
Wanama me soluciono el problema enviando el pedido, el problema surge ahora con el correo Andreani, que no reparte los envios, esto es un horror. Lo que mas me duele es que esto pasa en el interior, porque en Buenos Aires si reparten,.
28 de Mayo a las 16:01 hs.
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