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Reclamo a Volkswagen

Solucion amarok neuquen

Hace un año compre mi vehiculo con todo el esfuerzo que lleva, pensando que un un ok manteniendo todos los service y cuidados correspondientes por 4 /5 años no seria un problema. Ingrese a realizar el service de 50.[números] km en Iruña neuquen, con 49.[números] km, donde supuestamente realizan service correspondiente, al llegar al km 54.[números] mi camioneta no deja de tener inconvenientes, reclamo al concesionario el servicio técnico y me indican que la lleve ya que al encenderla me disparo alarma !! y luz de aceite, apago espero y tomamos la medida y le faltaba mas de medio litro de aceite, al día siguiente llevo al service oficial y me hacen dejar el vehículo todo el dia, les indico que verifiquen los bulbos de los sensores, a esto sumar que no atienden los teléfonos fijos, celulares y todo lo que te indican nadie responde, voy a retirar mi vehículo y me dicen que no tiene nada y me tratan un poco mas de boluda, porque me indican que el scaner no le arroja lo que les indique...tremanda la atención, sutilmente te dicen que es una mentira....me retiro a las 17:30 hs del dia 19-03-[números], llego a mi domicilio, y al dia siguiente 20-03-19 , 8:30 voy a mi trabajo, no hago mas que 15 km otro alerta !!! y ahora luz temperatura, filmo y saco foto y envío al jefe de taller ya que no creen lo que les digo, y agua tiene !!, me indica que cuando pueda la lleve porque no puede ser...por cuestiones de trabajo y personal no puedo ir el mismo día, debo realizar un viaje a chile a llevar a mi hijo a tomar un vuelo a temuco destino ee.uu, salimos el domingo 31-03-[números] a chile, no hago mas que 21 km que en medio de la ruta nacional 22 justo en el control policial se me prende la luz alarma !! luz de aceite y se queda sin dirección y frenos la camioneta y gracias a la policía que estaba y son mis testigos lograron que no pasara una catástrofe y provocara un incidente tremendo, logramos dejar el vehículo al costado de la ruta como se pudo, envío al jefe de taller otra ves y ya es un chiste...grúa a mi

Comentarios
  • Laura J

     

    No dan respuesta concreta , estoy sin vehículo hace 9 días y no dan respuesta ni solucion

    09 de Abril a las 9:33 hs.

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