Reclamo a Volkswagen
El mes pasado me llamaron de la concesionaria Romera Hnos ofreciéndome un monto de dinero a cambio de venderles mi plan dado de baja el año pasado. El promotor, me aseguró, vía telefónica, de que en tal caso llegaran los papeles yo podría ir para atrás.
pues llegó ese momento en el que me avisaron que tenía que ir a una escribanía para firmar. Pero después de analizar la situación, no me interesó lo que me ofrecen. Primero que no entiendo porque tendría que firmar por un plan que no pertenece al original, ya que es de otro grupo. y segundo me empezaron a mandar cuotas para pagar de un nuevo plan. Muy sorprendida, me comuniqué con el promotor diciéndoles que no iba a acceder a su propuesta, a lo que me respondió, que tenía que pagar la deuda de las dos cuotas emitidas, lo que podría tener problemas si no las pagara. Olvidándose lo que me había asegurado: tener la opción de no firmar al momento.
me comuniqué varias veces. Primero con romera hnos. Y luego envié en varias oportunidades un mail explicando lo sucedido. Es mas llamé a bs as. Muy dificil de comunicarse y hoy que recibo la tercera cuota para pagar, vuelvo a llamar, pero me quedé hablando sola porque se cortó. Insisto y no me atienden. Tampoco me responden los tres mails que les envié, donde les dejo en claro que más allá de la obviedad, dado que yo no he firmado ningún documento ni para acceder a un nuevo plan ni para vender el que ya dí de baja en su momento; que no autorizo bajo ningún punto de vista ni a romera hnos. De la calle salta de la ciudad de mar del plata, ni a la empresa wolkswagen a ingresarme a un nuevo plan. Y tampoco vender el que tenía. el tema es que no se comunican conmigo y sigo recibiendo las facturas a pagar.
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