Reclamo a Volkswagen
Me encuentro abonando la cuota 82/84 de un plan 70/30, las ultimas 12 cuotas puras eran bonificadas por vw y 5 por Alra . Me comunico por teléfono antes de abonar la cuota 67 (error mio no tomar nota de fecha y persona que me atendió) informándome que si retiraba el auto perdía las bonificaciones, debía aguardar a finalizar el plan para obtener ese beneficio, contradiciéndose con el contrato de vw y los papeles otorgados por alra (no es la primera vez que determinan unilateralmente modificar cláusulas del contrato). Dado esto rechacé las adjudicaciones posteriores. Resulta que me comunico con vw y ahora esas cuotas que pague las perdí! es decir, sigo pagando por algo que pierdo... Cuestión no quiero en 5 meses recibir 84 cuotas puras menos gastos adm y sellado. Quiero retirar un 0km pero que cumplan con las bonificaciones que se comprometieron a descontar, sea del auto, de la patente del cambio de modelo o que lo reintegren. Gracias por el espacio y ayuda!
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Reclamo no me devuelven cuotas caídas plan de ahorro vw
Hola...tengo un plan de ahorro caído de wolskvagen por un gol trend. En el [números] tenia pagas24 cuotas pero sin aviso me lo dieron de baja sin aviso por por haber dejado de pagar 5 cuotas...me enteré cuando llamé para ponerme al día. no seguí pagando las cuotas …
Muchos problemas con 0km
Compramos nivus highline [números] 0 km en marzo [números] (en realidad tenía [números] km, nos dijeron que era normal), en 2 meses de uso, menos de [números] km, ya pasamos por problemas con servicios digitales, cambio de caliper por falla en frenos, discos de freno c…
Volkswagen quiero que me paguen mi reintegro
Buenas tardes mi reclamo es a volkswagen para que pagen mi reintegro de mis cuotas pagadas , me explico mejor estaba pagando un plan de 84 cuotas en el [números] por un auto en volkswagen y por motivos económicos no pude pagar mas en la cuota 18 , mi plan termino en n…
Yamila T
Aun no me contactaron para solucionar el problema
26 de Marzo a las 9:45 hs.
Nancy I
Manda tu reclamo a Volkswagenargofficial@gmail.com a mi me solucionaron y retire mi 0km hace unos meses
03 de Abril a las 11:58 hs.
Yamila T
solución recibida:
xx
06 de Abril a las 9:13 hs.
Yamila T
solución recibida:
Tuve que ir hasta VW Pacheco, porque no hacen atención telefónica cobranzas... pero para cobrarte no tienen problema.
Y la gente de Alra, si no me dan una solución en la próxima audiencia vamos a juicio o encauso por IGJ que tampoco le conviene a VW
31 de Julio a las 9:19 hs.