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Reclamo a Volkswagen

Realizar crédito por cuota mal debitada-baja al cobro visa

[Solucionado]

El 25/03 di la baja al debito por mi tarjeta visa en la sucursal de Iruña en neuquen. El mismo día solicite la baja telefonica a visa. Este mes nuevamente ingresa la cuota en visa con otro codigo de identificacion. Yo ya di de baja al plan por medio de carta documento. No deseo mas el plan de ahorro. La cuota del mes de abril no debo pagarla ya que solicite la baja el mes anterior. Necesito que volkswagen realice un credito en visa por el mismo importe del debito. Mi grupo es [números] orden [números].

Comentarios
  • silvina C

     

    no respondieron nada a la fecha. no esta realizado el credito en mi tarjeta. por lo tanto sigue en curso de pago la cuota,

    17 de Abril a las 8:23 hs.

  • silvina C

     

    solución recibida:

     

    despues de miles de reclamos telefonicos a Visa, Mails a la fabrica, carta a la cosecionaria y Fabrica, mas la Crata documento de baja al pLan, pudieron realizar el desconociemiento en mi tarjeta de credito.

    29 de Abril a las 8:06 hs.

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