Que me entreguen el auto ó me reintegren el dinero invertido

Publicaré esta denuncia en todos los portales, muros y anuncios de las otras marcas, para que el país sepa cómo “volkswagen” trata a sus “clientes “

el 28 de diciembre de [números], se contactó conmigo fernando gonzález director tito gonzalez automotores s.a.,en representación de tito gonzález automotores s.a., incluso me envió sy dirección de mail: fernando n. Gonzalez fngonzalez@titogonzalez.com.ar
para indicarme los pasos a seguir para obtener una solución a mi reclamo por “estafa”. a continuación transcribo textualmente el contenido de dicho correo:
sr. Raimondo, buen día. Le pido disculpas que no le contesté antes, recién hoy vuelvo a la oficina. Lo primero que tenemos que hacer es que usted mande una carta documento a vw dando de baja la adjudicación. Le paso los detalles de la carta a enviar:
 destinatario: volkswagen sa de ahorro para fines determinados
dirección: av. De las industrias [números]
código postal: [números]
localidad: pacheco
provincia: bs. As.
 texto: “ estimados, por medio del presente en función de mi plan de ahorro grupo y orden [números]-[números] solicito dar de baja mi adjudicación con fecha al 27 de enero del [números], bajo el número de certificado de adjudicación [números]. Asimismo informo que yo no retiré ninguna unidad en función de mi plan adjudicado y se me está cobrando el seguro desde el 25 de marzo del [números] de una unidad que yo nunca retiré. El motivo por el que no retiré la unidad en ese entonces fue una inhibición informada por el registro, lo que frenó el trámite de patentamiento y la inscripción de prenda. Por medio del presente reitero mi pedido de baja de adjudicación y  pido además la devolución de los importes cobrados erróneamente en concepto de seguro de un auto que no fue retirado al día de hoy.
0atentamente, “
 le detallo los pasos a seguir para que retire su unidad:
 1-      manda la cd a vw y pedimos la baja de adjudicación con la devolución de los importes pagados de seguro.
2-      vw da de baja la adjudicación y gestiona