Reclamo a Volkswagen
Tengo un plan de ahorro suscripto en volkwagen con 27 cuotas pagas que finalizó en abril del 2019 (84 cuotas)....mande carta documento pidiendo el reintegro de los fondos, llamo por teléfono día por medio, les mando un email por semana, y siempre contestan con evasivas o que no tienen sistema. En la página dice que los fondos de mi grupo están disponibles pero para pedirlos online da siempre error en la página.. Por menos que contesten y den alguna información exacta...
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No me realizan el integro del plan
Tengo un plan de ahorro con 11 cuotas pagas que termino en julio del año pasado 2023y no me realizan el integro llamo 1 ves por semana y van dilatando para mas adelante sin darme una respuesta en concreto como que el operador con malos modales atiende y dando escusas i…
El pago de reintegro
Mi reclamo es me quieren pagar las 15 cuotas que ya tengo pagadas a un valor de 25000 mil pesos cuando el valor es mas me gustaria tener una respuesta urgente
Estafa por compra de vehiculo volkswagen
Esto da comienzo, el 30/09/2021 cuando me anoto en un plan de autoahorro volkswagen, con el grupo 6404 orden 09 por un polo. Previamente toda información y dialogo lo tuve con el señor barrios maximiliano que se presentó como asesor de luxcar automotor el cual realizam…
PABLO T
Hasta el momento no presentó ninguna solución al conflicto...
23 de Julio a las 6:59 hs.
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PABLO T
Hicieron un depósito aparentemente parcial no coincidente con la cantidad de cuotas pagadas...No suministraron ninguna documentacion para saber que liquidación hicieron y en base a que monto. Contestan los email y prometen dar respuestas que no llegan.. La cuenta es muy sencilla son 27 cuotas multiplicado por el valor de la última cuota cuando terminó el círculo de 84 meses, menos la penalidad del 4%.....Depositaron un 50% menos de lo que correspondía, sin documentación respaldatoria que lo avale. Es extraño que una empresa como VOLKSWAGEN sean tan desprolijos...se han contaminado quizás con el nivel de corrupción de nuestro país....
03 de Agosto a las 7:26 hs.
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PABLO T
La solución es muy sencilla, quisiera que me enviaran detalle de la liquidación de las 27 cuotas pagas correspondiente al grupo **** orden *** por Gol Trend 5 puertas finalizado en el mes 4/**** menos la multa correspondiente. De ahí podré determinar las acciones a seguir. No entiendo como hacen un depósito sin documentación que la respalde. Las respuestas contestando los email son siempre las mismas diciendo que van a contestar en los próximos días... y si llamas a los teléfonos o no tienen sistema o no pueden contestar ese tipo de consulta.
03 de Agosto a las 20:09 hs.
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PABLO T
COMUNICACION VIA EMAIL CON VOLKWAGEN
Te agradezco tu esfuerzo pero cuando mas quieren aclarar mas oscurece, no me cierra que 28 x ****,42 les de un total de $ ******, cuando en realidad son $ $ ***.***. El vehiculo que pusieron en la desprolija liquidacion casera que hicieron no coincide con el del plan....Aparte no creo que sean tantas penalidades como hacen figurar. Ese papel lo hago yo en casa y lo imprimo, de oficial no tiene nada.
Sino se encuentra una mejor solucion y me depositan lo que corresponde tratare de seguirlo por otros caminos. Muchas gracias por lo menos por dar la cara.
CONTESTACION DE VOLKWAGEN DICIENDO QUE EN EL GRUPO MIO CUANDO SE CERRO NO HABIA SUFICIENTES FONDOS PARA PODER REINTEGRAR EL ***%.
A tu calculo tenés que multiplicarlo por el 82%.
Lo del plan lo voy a chequear mañana (estamos sin sistemas), podría ser un error en el armado de la planilla.
NO CONTESTARON NUNCA MAS TODAVIA NO DEBEN TENER SISTEMA.
13 de Agosto a las 11:25 hs.
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PABLO T
Después de su último mensaje en el que decían que no tenían sistema, nunca más contestaron.
Evidentemente las autoridades de VOLKWAGEN ARGENTINA deben ser cómplices, porque está situación se repite en todos los círculos finalizados. Demoran los pagos y siempre tienen excusas para depositar menos de lo que corresponde.
Esto no escapa a la corrupción generalizada.....
18 de Agosto a las 8:15 hs.
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