Reclamo a Volkswagen
El 22/08/[números] me entregaron la amarok de mi propiedad después de recibir un servicio de reparación por rotura del turbo. El tema es que cuando entregue la pick-up tenia el tanque lleno de combustible y [números] km. Y me la entregaron con menos de medio tanque y [números] km. O sea que le hicieron [números] km. Mi reclamo es porque no me dieron una explicación coherente en el momento de la entrega, del motivo por el cual hicieron tanta cantidad de km. y usaron medio tanque de combustible a mi costa siendo que estaba en garantía. Cuando le pregunte al asesor me dijo que los mecánicos estaban autorizados a probarla, pero le extrañaba tantos km., que iba a consultar pero ha pasado más de una semana y hasta ahora nadie de la concesionaria dietrich me dio una explicación con fundamento.
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Muchos problemas con 0km
Compramos nivus highline [números] 0 km en marzo [números] (en realidad tenía [números] km, nos dijeron que era normal), en 2 meses de uso, menos de [números] km, ya pasamos por problemas con servicios digitales, cambio de caliper por falla en frenos, discos de freno c…
Volkswagen quiero que me paguen mi reintegro
Buenas tardes mi reclamo es a volkswagen para que pagen mi reintegro de mis cuotas pagadas , me explico mejor estaba pagando un plan de 84 cuotas en el [números] por un auto en volkswagen y por motivos económicos no pude pagar mas en la cuota 18 , mi plan termino en n…
[SOLUCIONADO] Cobro indebido de la poliza
Terminé de abonar mi cuota del plan de auto ahorro atrasado un mes no obstante volkswagen me cobró el seguro y yo no tenía cobertura desde el 10 de marzo. quiero que se me restituyan los [números],[números] del seguro
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Néstor, cómo estas?
Desde Volkswagen contestaron y te reenviamos su correo.
Saludos!
31 de Agosto a las 20:50 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Néstor, cómo estas?
De Volkswagen nos dejeron para vos tu número de registro: *******
02 de Setiembre a las 11:27 hs.
Néstor C
En ningún momento se comunico alguien de la empresa conmigo.
19 de Setiembre a las 9:43 hs.
Néstor C
solución recibida:
Todos los concesionarios de autos y/o pick-up buscan su beneficio. No les importa los derechos de sus clientes y en este caso me dieron un descuento en el servicio de cambio de aceite y filtros, pero ninguna explicaciòn en particular de porque me usaron la camioneta durante el arreglo del motor. Pero ya esta, caso terminado, asi es nuestra sociedad.
24 de Enero a las 17:06 hs.