Reclamo a Volkswagen
En el mes de noviembre me llego un mail de volkswagen promocionando la venta de la amarok financiada en 84 cuotas y entrega pactada en cuota 03. a los dias recibo una llamada de la concesionaria Guido Guidi en respuesta del mail que habia mandado y luego de las explicaciones sinceramente me pareció tentador , podia cambiar la amarok usada que tenia, entrando al plan por cuota de [números] pesos mas o menos y pagando solo el 30% en cuota 3 tendria mi vehiculo.
eso en papeles y cuentos, la realidad???? muyyyyyy diferente!!!! entre en el plan en el mes de noviembre, pague la primer cuota en diciembre [números], en enero me llamaron si queria adelantar el pago del 30% ganaria tiempo en la entrega. Pues bien, vendimos la amarok usada y pagamos el 27/01 el 30% del valor. Desde entonces y ya estando por pagar la cuota 05, estoy esperando que me den una respuesta concreta del pedido de mi unidad, cuanto tiempo mas tengo que esperar? nadie me dice nada concreto, solo vueltas, excusas, cortadas de telefono, no respuesta a mis mails ni mensajes. Estafada muy estafada me siento, defraudada, siento que juegan con los clientes, que hacen un discurso para hacerte entrar y despues listo... Total no nos queda otra que sentarnos a esperar, ya vendimos el vehiculo, ya le pagamos el 30%, ya pagamos 4 cuotas....que vamos a hacer???? esperar sentados. Ojala alguien pueda hacer algo, tomar medidas para que no engañen a mas gente. Gracias!
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Muchos problemas con 0km
Compramos nivus highline [números] 0 km en marzo [números] (en realidad tenía [números] km, nos dijeron que era normal), en 2 meses de uso, menos de [números] km, ya pasamos por problemas con servicios digitales, cambio de caliper por falla en frenos, discos de freno c…
Volkswagen quiero que me paguen mi reintegro
Buenas tardes mi reclamo es a volkswagen para que pagen mi reintegro de mis cuotas pagadas , me explico mejor estaba pagando un plan de 84 cuotas en el [números] por un auto en volkswagen y por motivos económicos no pude pagar mas en la cuota 18 , mi plan termino en n…
[SOLUCIONADO] Cobro indebido de la poliza
Terminé de abonar mi cuota del plan de auto ahorro atrasado un mes no obstante volkswagen me cobró el seguro y yo no tenía cobertura desde el 10 de marzo. quiero que se me restituyan los [números],[números] del seguro
NATALIA B
Para seguir sumando bronca y disgusto . Este mes la cuota que pague es **** mas de cuota y que es? No sé.. otros débitos! Pregunte en vw y no contestan y pregunte en la administración del concesionario Guido Guidi y no saben..
Terrible abandono al cliente.
07 de Abril a las 13:28 hs.
NATALIA B
Nunca me respondieron . Aun no tengo la unidad. Vergonzoso
23 de Mayo a las 20:12 hs.
NATALIA B
solución recibida:
A fines de agosto nos entregaron la camioneta.
27 de Marzo a las 22:12 hs.