Denunciar incumplimiento

El servicio de auxilio contratado por wolswagen no cumplio con la garantía derivada del reclamo y me hizo perder una tarde completa sin ir a trabajar y sin poder llevar mi suran ab[números]dp .
realice tres reclamos al [números] sin exito alguno. El personal es amable pero a mi no me basta porque ando a pie y sin tener algun tiempo para resolver mi problema técnico.
sugerencia: el incumplimiento me acarreó graves perjuicios además de sentirme abandonado por falta de atención. Desconozco como haré en forma particular para llevar el mi automotor ya que el tiempo que dispongo es escasisimo porque ingreso a mi trabajo antes que abra Yacopini Sud y salgo del mismo despues que cerro esa concesionaria. No tengo permiso para volver a faltar. Conclusión: el automotor esta parado, el servicio seguirá incumpliendo con otros casos, cobrando como si prestara dichos servicios y volkswagen se suma a ese incumplimento frente a mi que soy el adquirente del vehículo.
aclaro que los otros beneficiarios que esfrenten problemas similares no tienen el medio para acceder a volkswagen.
guillermo iglesias, dni [números].- bolivia [números] - ciudad - mendoza, dueño del vehículo suram ab[números]dp.